Orange dévoile ses offres Livebox Fibre avec le bouquet Famille by …

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Orange dévoile ses offres Livebox Fibre avec le bouquet Famille by …

Ecrit par
François Le Gall
le mercredi 5 octobre 2016 à 15h21

Les nouveaux abonnés à la fibre optique d’Orange pourront désormais choisir entre un abonnement Livebox classique et les nouvelles offre Livebox Fibre enrichies avec le bouquet Famille by Canal.

Quelques jours après l’annonce de Free, c’est au tour d’Orange de commercialiser à son tour le bouquet “Famille By Canal” issu d’un partenariat signé avec Canal+. Conformément aux premières annonces, Orange ne proposera ce nouveau bouquet de chaînes TV qu’aux clients qui choisissent une offre Livebox Fibre, soit un potentiel d’environ 6 millions de foyers.

Orange lancera ce jeudi 6 octobre sa nouvelle gamme d’offres Livebox Fibre avec le bouquet “Famille by Canal”. Derrière cet intitulé peu digeste se cache en fait l’association d’un forfait Internet très haut débit d’Orange à un bouquet Canalsat Panorama légèrement édulcoré facturé 5€ par mois.

Quelles chaînes incluses dans le bouquet Canal ?

Une fois les chaînes déjà présentes dans le bouquet Orange TV retirées, le bouquet Famille By Canal se compose de 46 chaînes supplémentaires :

  • Divertissement : Comédie+, 13ème Rue, SyFy, Série Club, MTV, June, Non Stop People, E!, MCM, Game One, J-One, Mangas, AB1, TV Breizh, Paris Première, RTL9, La Chaîne Météo, Elle Girl
  • Jeunesse :Disney Junior, Disney XD, Nickelodeon, Nickelodéon Teen, Cartoon Network, Télétoon, Télétoon+1, Canal J, Tiji, Piwi+, Boing, Mon Nickelodeon Junior
  • Découverte : Planète+, Planète+ AE, Planète+ CI, Discovery, discovery Science, Voyage, National Geographic, Nat Geo wild, Ushuaia TV, Toute l’histoire, Histoire, Science et Vie
  • Musique : M6 Music, MTV Hits, RFM TV

On remarquera, au passage, qu’Orange a choisi de ne pas intégrer les chaînes de sport du bouquet Canalsat Panorama. Le bouquet Famille By Canal d’Orange n’inclut donc pas Eurosport, Eurosport 2, Infosport, OL TV, OM TV, Girondins TV, Onzéo, AB Moteurs, Equidia, MCS Sport et MCS Tennis. Certaines de ces chaînes sont notamment présentes dans le bouquet Sports Max qu’Orange facture en effet 18€/mois (avec BeIN Sports inclus).

Bouquet TV Famille by canal avec l'offre Fibre Livebox Zen à 29.99€/mois

Le prix des offres Livebox Fibre avec Canal

Les offres Livebox Fibre avec le bouquet “Famille by Canal” sont 5€ plus chères que leurs homologues sans Canal. Durant la première année de l’abonnement, elles bénéficient d’une remise mensuelle de 9€/mois pour les nouveaux clients, ou de 14€/mois pour les nouveaux clients qui changent d’opérateur.

  • Livebox Zen Fibre “Canal” : 29.99€/mois pendant un an puis 43.99€
  • Livebox Play Fibre “Canal” : 35.99€/mois pendant un an puis 49.99€
  • Livebox Jet Fibre “Canal” : 43.99€/mois pendant un an puis 57.99€

Ces tarifs n’incluent pas la location du matériel (modem + décodeur) à 3€ par mois. La gamme Open Fibre est également concernée par l’arrivée du bouquet “Famille by Canal”. Rappelons que les offres Open reprennent comme base les offres Livebox en y associant un forfait mobile Orange avec engagement.

Quels sont les avantages de cette nouvelle formule ?

Le bouquet “Famille by Canal” est intéressant pour plusieurs raisons :

  • un tarif préférentiel (5€/mois) pour les chaînes “premium” et familiales de Canalsat
  • l’offre est sans engagement alors que Canalsat impose un contrat sur 2 ans
  • un seul service client et une seule facture
  • un zapping plus simple : les chaînes Canalsat sont directement dans le bouquet Orange TV et plus dans l’univers Canal

Grâce à la fibre optique, Orange en profite pour améliorer la qualité des flux TV de certaines des chaînes. En plus de la HD habituelle disponible également en ADSL, les abonnés Fibre d’Orange profitent d’une vingtaine de chaînes labellisés HD+ et même de 3 chaînes encodées en Ultra HD (Canal+ en clair, Ultra Nature et OCS Max). Une partie du catalogue de Netflix est également accessible en 4K pour les clients Orange raccordés en FTTH.

Les abonnés Orange ont-ils le choix ?

Contrairement à Free qui a remplacé son offre Freebox Révolution en offre Freebox Révolution avec Canal, Orange n’impose pas le nouvel abonnement. Les nouveaux abonnés ont donc le choix de souscrire – ou non – au bouquet Famille by Canal lors de leur inscription. Selon nos informations, les nouvelles offres seront également disponibles pour tous les clients Livebox Fibre dont le contrat est postérieur au 16 mai dernier.

OCS en plus pour seulement 1€ par mois pendant un an

Parallèlement au lancement des nouvelles offres Livebox “Famille by Canal”, Orange propose à ses nouveaux abonnés de bénéficier du bouquet Ciné Séries pour seulement 1€/mois pendant un an. Pour ce tarif symbolique, ils profiteront ainsi de plusieurs chaînes complémentaires (TCM, Paramount, Action) et surtout des chaînes OCS. Une occasion de découvrir la nouvelle saison de la série The Walking Dead qui démarrera le 24 octobre prochain.

Rappelons que les internautes peu intéressés par la télévision peuvent bien entendu souscrire une offre Livebox Fibre sans Canal à partir de de 19.99€/mois pendant un an.

Voir les offres Internet Livebox

Votre domicile est-il raccordé à la fibre optique d’Orange ?




Vos commentaires

jangai59 – le dimanche 9 octobre 2016 à 13h41

Bonjour,
Vu la clarté du site Orange pour comprendre ou bâtir ses options, je suis maintenant à la dérive pour savoir que faire avec l’arrivée de ce nouveau bouquet “Famille by Canal” dont le contenu m’intéresse particulièrement.

À ce jour, je finance un abonnement “Livebox (V3) Jet Fibre” avec bouquet “Famille Max” et effectivement, depuis le 6/10, je semble bénéficier sans modification consentie de mon abonnement (temporairement ou définitivement ?) du bouquet Famille by Canal (sauf pour les icônes des chaînes dont la plupart sont “génériques”)…

-Si je ne fais rien, mon abonnement va-t-il rester au même prix ou augmenter de 5 € ?

-Si je supprime mon bouquet “Famille Max” (dont les chaînes “visées” se retrouvent dorénavant dans le bouquet Famille By Canal), vais-je continuer à recevoir ce dernier et mon abonnement va-t-il varier de “moins Famille Max plus Famille by Canal” ?

De plus, pour la petite histoire, j’ai pris en juin un abonnement (très inconfortable) au bouquet Panaroma de CanalSat et me voilà engagé jusqu’à mi-2017 pour financer des chaînes qui semblent m’être offertes pour 5€ de plus dans ma liste de chaînes Orange (pas encore sur “TV d’Orange”, mais Paris ne s’est pas fait en un jour ?)

Merci d’avance au courageux “samouraï” qui osera tenter de dénouer ce noeud gordien !

François – le lundi 10 octobre 2016 à 09h49

Citation :
À ce jour, je finance un abonnement “Livebox (V3) Jet Fibre” avec bouquet “Famille Max” et effectivement, depuis le 6/10, je semble bénéficier sans modification consentie de mon abonnement (temporairement ou définitivement ?) du bouquet Famille by Canal (sauf pour les icônes des chaînes dont la plupart sont “génériques”)… Bonjour, je pense que ce que tu vois c’est la réorganisation des canaux et n° de chaînes liée à l’arrivée du nouveau bouquet.

Citation :
-Si je ne fais rien, mon abonnement va-t-il rester au même prix ou augmenter de 5 € ? Si tu ne fais rien, ton contrat ne bouge pas ! Le bouquet Familel By Canal est réservé aux nouveaux clients Fibre depuis le 06/10 et aux abonnés Fibre depuis le début du mois de mai.

Citation :
-Si je supprime mon bouquet “Famille Max” (dont les chaînes “visées” se retrouvent dorénavant dans le bouquet Famille By Canal), vais-je continuer à recevoir ce dernier et mon abonnement va-t-il varier de “moins Famille Max plus Famille by Canal” ? s itu supprimes ton bouquet “Famille MAx” tu ne recevras plus les chaînes SAUF si tu peux effectivement bénéficier du bouquet Famille By Canal. LA question est : de quand date ton abonnement Orange Fibre ?

Citation :
De plus, pour la petite histoire, j’ai pris en juin un abonnement (très inconfortable) au bouquet Panaroma de CanalSat et me voilà engagé jusqu’à mi-2017 pour financer des chaînes qui semblent m’être offertes pour 5€ de plus dans ma liste de chaînes Orange (pas encore sur “TV d’Orange”, mais Paris ne s’est pas fait en un jour ?) Alors là ca ce complique ! Je ne pense pas que tu puisses migrer ton contrat canalsat panorama vers Famille By Canal. Meme si les chaines sont identiques, le premier est un contrat CANALSAT alors que le second est un bouquet Orange…

jangai59 – le lundi 10 octobre 2016 à 22h06

Merci pour ces précisions.

En fait, entre la demande de raccordement et la mise en service, on est juste à la période de début des abonnements éligibles à Famille by Canal alors je crois que je vais éplucher à la loupe mes factures octobre et novembre pour essayer de comprendre ce qui m’arrive…

Quand à mon Panorama chez CanaSat, le service client m’a poliment écouté, a compris ma douleur devant ce gaspillage, l’a regretté avec moi… Mais a continué d’affirmer qu’il n’y avait pas de “chemin de migration” de Panorama de Canalsat vers Famille by Canal chez Orange (ce dont j’étais sûr), mais qu’il me faudrait payer mon abonnement jusqu’à juin 2017 même sans m’en servir ou bien résilier et payer les mois restants… La bonne blague !

Difficile de ne pas gaspiller d’argent avec cette bande d’********* qui ne s’organisent que pour capturer leurs clients le plus longtemps possible sans jamais intégrer aucune situation particulière sortant du cadre général de leurs contrats types par simple respect de justice dans leur relation client-fournisseur… Je me console en voyant Canal, devant la fuite hémorragique de leur clients, essayer de mettre un peu d’eau dans son vin… Avis personnel il est vrai, mais je le partage 🙂

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By | 2016-10-14T02:15:44+00:00 October 14th, 2016|Mon abonnement|0 Comments

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